Autorização parcial no cartão de crédito: o que é e como funciona?

Serviço é oferecido apenas nas máquinas POS e Zip da Cielo e para clientes com cartões Bradesco de bandeira Visa e Elo.

Com objetivo de diminuir as desistências de compras por falta de limite no cartão de crédito, as empresas Cielo, Bradesco, Visa e Elo oferecem o serviço de autorização parcial.

O funcionamento da solução é muito simples:

  1. Ao proceder com uma venda no crédito à vista caso o valor total seja superior ao limite disponível, será exibido na tela da maquininha o valor máximo disponível para compra.
  2. O cliente pode aceitar pagar o valor disponível, e o saldo restante também é informado no visor para que vendedor e cliente negociem outro meio de pagamento para pagar o restante do valor.

A solução evita o constrangimento da venda ser recusada, permitindo ao cliente saber seu limite disponível no ato da compra, sem precisar acessar o app do banco ou ligar no atendimento do cartão.

O serviço é similar ao já oferecido nas compras com vouchers de benefícios, como de alimentação, nos quais a maquineta exibe o valor disponível quando não há saldo suficiente para pagar o total da compra.

No entanto, a solução só funciona para a modalidade crédito à vista e é necessário possuir pelo menos 70% do valor da compra disponível no limite. Além disso, apenas as máquinas POS e ZIP da Cielo possuem o recurso.

Como funciona na prática

Por exemplo, digamos que o cliente deseje um produto de R$ 500,00 e peça para pagar no cartão de crédito, mas só tenha R$ 350,00 de limite, no momento de passar o cartão na maquininha será exibido na tela o valor disponível, nesse exemplo R$ 350,00.

Dessa maneira o vendedor e o cliente podem decidir proceder com o valor de R$ 350,00 no crédito, e negociar como será pago o restante, seja em outro cartão de crédito, débito, dinheiro, transferência, etc.

O que você precisa para usar

  • Vendedor deve possuir uma máquina da Cielo (modelos POS ou ZIP);
  • Cliente deve usar cartão do Bradesco com bandeira Visa ou Elo, o cartão pode ser de Pessoa Física e Pessoa Jurídica (somente empresarial);
  • O cliente deve ter no mínimo 70% do valor da compra disponível no limite;
  • Funciona apenas na modalidade crédito à vista.

Vale a pena comprar uma máquina Cielo para usar a autorização parcial?

A solução de autorização parcial da Cielo e Bradesco é uma ótima alternativa para reduzir as desistências de compras.

Porém, se você está pensando em adquirir uma máquina Cielo simplesmente para utilizar essa funcionalidade, pode não ser um bom negócio. O serviço é oferecido apenas na função crédito à vista e é necessário possuir 70% do valor disponível no limite, além disso, apenas clientes com cartões Bradesco Visa e Elo contam com essa vantagem, ficando excluídos usuários de outros bancos e de outras bandeiras como Mastercard.

Ademais, hoje em dia os consumidores podem conferir seus limites de crédito acessando rapidamente o aplicativo do banco ou conta digital pelo celular, evitando problemas na hora da compra.

O principal critério ao escolher uma máquina de cartão deve ser as taxas cobradas e os possíveis custos fixos (caso existam). Confira nosso artigo sobre as 5 máquinas de cartão com melhor custo-benefício:

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