SumUp: é mesmo uma boa maquininha de passar cartão?
A SumUp é das principais empresas de maquininhas de cartão para pequenos negócios e empreendedores autônomos.
Permite cadastro de todo tipo de negócio, seja por CPF, MEI ou CNPJ. E não cobra nenhum tipo de aluguel ou mensalidade pelo uso equipamento.
Seu principal diferencial, motivo que atrai muitos empreendedores, são as menores taxas do mercado em seu plano de recebimento por parcela.
Confira neste artigo nossa análise completa sobre os 4 modelos de maquininhas, conta digital grátis, link de pagamento, bandeiras aceitas e taxas cobradas.
Modelos de Máquinas SumUp
Maquininha | Detalhes e Desconto |
|---|---|
SumUp Top  | |
SumUp On  | |
SumUp Total  |
As máquinas da SumUp estão entre as que mais crescem no mercado, muito por causa de não cobrar nenhum tipo de mensalidade ou aluguel e também pelas baixíssimas taxas por transação em seu plano econômico (entenda mais durante o artigo).
São quatro modelos, todos na cor branca e com 3 anos de garantia. O prazo de entrega é de até 15 dias corridos e o frete é grátis para todo Brasil.
SumUp Top
Opção mais barata da SumUp é a opção ideal para quem está começando e quer economizar na compra do equipamento, pois ela custa apenas R$ 118,80 à vista ou 12x R$ 9,90.
A máquina é pequena e em formato quadrado, apenas 6,84cm(C) x 2,37cm (A) x 6,9cm (L), ideal para quem deseja uma máquina o menor possível.
A emissão de recibo é por SMS (mensagem de texto) e e-mail. Ela não faz venda digitada (sem a presença do cartão), mas isso não é algo que faz diferença entre as maquininhas.
Um detalhe que pode ser considerado negativo para alguns é que a SumUp Top funciona apenas em conjunto com um celular, mas o processo de uso é simples: deve-se instalar o aplicativo da SumUp no smartphone e fazer o pareamento com a maquininha via Bluetooth.
O motivo de precisar do celular é que a maquineta conecta-se ao celular para usar a conexão de internet (seja 3G, 4G ou Wi-fi) e efetuar as transações.
O aplicativo é compatível com celular Android (a partir da versão 4.3) e iOS (a partir da versão 7). O GPS do aparelho deve estar ligado no momento da venda.
Após ter o aplicativo instalado e pareado com o celular o processo de vendas é muito simples: digitar os dados da venda no aplicativo (valor, débito ou crédito e parcelas); inserir o cartão na maquininha; pedir para o cliente digitar a senha; e enviar o recibo por e-mail ou SMS.
Ao comprar você recebe – além da maquininha – uma capinha de proteção azul, o manual de instruções, o cabo para bateria recarregável, e adesivos das bandeiras aceitas para divulgação.
++ Análise completa: SumUp Top é uma boa máquina de cartão?
SumUp On
A On é a solução intermediaria da SumUp, o melhor custo-benefício da empresa, pois com um investimento de R$ 274,80 ou 12x R$ 22,90 você tem em mãos um leitor de cartão que funciona sem celular e oferece pacote de dados grátis.
A maquininha vêm com chip próprio de fábrica, ou seja, pacote de dados 3G grátis e suporte wi-fi. Isso significa que você pode vender sem necessidade de conectá-la a uma aparelho celular.
O comprovante de venda é enviado por SMS (mensagem de texto), basta digitar o número do cliente na própria máquina e um SMS é enviado gratuitamente contendo o recibo.
A maquineta aceita cartões com chip, pagamento por aproximação (NFC) e QR Code, que são os principais usados pelos clientes.
É uma máquina pequena, fácil de levar para qualquer lugar. Mede 12,8cm (A) x 7,0 cm (C) x 1,80 cm (L), pesa apenas 185 gramas, e tem o visor colorido.
A bateria é potente e dura até 20 horas em modo de espera.
Todas essas características tornam a SumUp On uma máquina ideal para um amplo número de pessoas, desde o vendedor de rua que precisa de uma máquina pequena e prática, até comércios médios que precisam de um leitor de cartão capaz de impressionar os clientes e dar conta de um volume médio de vendas diárias.
O modelo da máquina é o D195, e ao comprar você recebe também um carregador de parede (Cabo USB+tomada), manual de instrução e adesivos das bandeiras aceitas.
Para efetuar uma venda é muito simples, basta inserir o cartão do cliente, digitar os dados da venda (valor; débito ou crédito e parcelas), pedir para o cliente digitar a senha, e por fim digitar o telefone do cliente para que ele receba o comprovante via SMS (caso o cliente queira o comprovante).
++ Análise completa: SumUp On é uma boa maquininha?
SumUp Total
O modelo SumUp Total é o mais potente e profissional da empresa.
A SumUp Total não precisa de celular para funcionar, pois vêm com chip e pacote de dados grátis, conexão GPRS/3G e suporte para wi-fi.
A tela é de LED, possui teclado físico e visor colorido.
O tamanho é o maior entre os modelos SumUp, mede 16,25cm (C) x 8cm (L) x 5,6cm (A), e pesa 360g com bateria.
Mas agora vamos aos dois grandes diferenciais dessa máquina:
- Comprovante de venda: imprime recibo em papel, isso é muito importante para comércios cujos clientes pedem o comprovante impresso; e para os clientes que preferem algo digital ela faz o envio via SMS (mensagem de texto) e e-mail.
- Bateria de longa duração: a bateria dura até 20 horas, é uma das de maior duração entre todas as maquinetas do mercado.
É completa no quesito meios de pagamentos aceitos: cartões de chip, cartão de tarja, pagamentos por aproximação (NFC), e QR Code.
Ela também imprime relatórios de vendas na própria máquina, você pode inclusive imprimir por modalidades (crédito, débito, parcelado)
Todos esses benefícios saem por R$ 358,80 à vista ou até 12 vezes de R$29,90, um valor consideravelmente baixo pela qualidade da máquina.
Ao comprar a maquineta você também recebe um carregador de tomada, 4 bobinas extras de papel, manual de instruções, e adesivos das bandeiras de cartão aceitas.
++ Análise completa: SumUp Total é uma boa máquina de cartão?
SumUp Solo
A máquina SumUp Solo é o último lançamento da empresa.
O design moderno e diferenciado chama atenção, já que esse tipo de modelo não é comum no Brasil.
A maquineta possui design compacto com tela touch-screen; chip grátis ilimitado e conexão wi-fi; e bateria recarregável que dura o dia todo.
Mas o principal detalhe é o fato de ser focada apenas em tecnologias modernas de pagamentos.
A Solo aceita pagamento com NFC (aproximação) e gera QR Code na tela, permitindo pagamentos com carteiras digitais.
Além disso, é possível visualizar o relatório de todas as suas vendas na própria maquineta.
As taxas e planos são os mesmos disponíveis nas outras máquinas SumUp (confira detalhes abaixo).
O preço atual de venda é de 12x R$ 29,90 ou R$ 358,80 à vista (pegue nosso cupom de desconto de 5%).
++ Análise completa: SumUp Solo é uma boa maquininha de cartão?
Taxas
Se você procura uma empresa de maquininhas com taxas baixas, a SumUp é uma ótima opção para se considerar, sobretudo em seu plano econômico.
Oferece dois planos de recebimento de acordo com o faturamento da empresa (até R$ 10 mil ou acima de R$ 10 mil mês) e duas opções de prazo de recebimento (antecipado em 1 dia útil ou por parcela em 30 dias – antigamente chamado de econômico).
Plano por parcela – em 30 dias
No plano de recebimento por parcela (antigamente chamado de plano econômico) você recebe o saldo para vendas no débito em 1 dia útil, crédito à vista em 30 dias, e crédito parcelado a cada 30 dias de acordo com as parcelas.
Faturamento de até R$ 10 mil/mês
Para empresas com faturamento de até R$ 10 mil por mês, as taxas são: 1,9% para débito; 3,7% para crédito à vista; e 4,9% para crédito parcelado (de 2x a 12x).
| Faturamento abaixo de R$ 10 mil/mês |
| Débito 1,9% |
| Recebimento por parcela Crédito à vista: 3,7% Parcelado (2x a 12x): 4,9% |
Faturamento superior a R$ 10 mil/mês
Caso sua empresa tenha um faturamento em vendas pela maquininha superior a R$ 10 mil por mês, as taxas ficam mais vantajosas.
Em vendas para as bandeiras Visa e Mastercard a taxa é de 1,6% para débito, 2,9% para crédito à vista, e 4,3% para crédito parcelado.
Para outras bandeiras (Elo, Hiper, Hipercard, American Express) a taxa é de 2,8% para débito, 4,1% para crédito à vista, e 5,2% para crédito parcelado.
É sem dúvida um dos planos mais baratos do mercado, se você quer economizar ao máximo com taxas comprar uma máquina SumUp e escolher o plano econômico é a decisão correta.
| Faturamento superior a R$ 10 mil/mês |
| Débito Visa e Mastercard: 1,6% Outras bandeiras: 2,8% |
| Recebimento por parcela Crédito à vista Visa e Mastercard: 2,9% Outras bandeiras: 4,1% Parcelado (2x a 12x) Visa e Mastercard: 4,3% Outras bandeiras: 5,2% |
Plano antecipado – em 1 dia útil
Já no plano antecipado todos os valores das vendas são recebidos em 1 dia útil, seja débito, crédito à vista ou parcelado. As taxas também variam de acordo com o faturamento da empresa.
Faturamento de até R$ 10 mil/mês
Para empresas menores com faturamento de até R$ 10 mil por mês nas maquininhas, a taxa de débito é 1,90%, de crédito à vista 4,9%, e no crédito parcelado vai de 9,8% (para 2x) até 22,4% (para 12x).
Esse plano deve ser escolhido apenas para quem precisa antecipar os pagamentos e não quer esperar para receber as parcelas de compras no crédito parcelado, do contrário o plano por parcela (econômico) vale muito mais a pena.
| Faturamento de até R$ 10 mil/mês |
| Recebimento antecipado crédito à vista: 4,9% 2x: 9,8% 3x: 11,1% 4x: 12,5% 5x: 13,8% 6x: 15,1% 7x: 16,4% 8x: 17,7% 9x: 19% 10x: 20,1% 11x: 21,3% 12x: 22,4% |
Faturamento superior a R$ 10 mil/mês
Para empresas que vendem mais de R$ 10 mil por mês nas maquininhas as taxas são melhores.
Para vendas nas bandeiras Visa e Mastercard as taxas são: débito 1,6%; no crédito à vista 3,4%; e no crédito parcelado de 4,8% (para 2x) até 11,8% (para 12x).
Para vendas em outras bandeiras as taxas são: débito 2,8%; no crédito à vista 4,6%; e no crédito parcelado de 5,7% (para 2x) até 13,2% (para 12x).
| Faturamento superior a R$ 10 mil/mês |
| Débito Visa e Mastercard: 1,6% Outras bandeiras: 2,8% |
| Recebimento antecipado Visa e Mastercard Crédito à vista: 3,4% Parcelado: 4,1% + 0,7% por parcelas Equivalente a 4,8% (2x) até 11,8% (12x) Outras bandeiras Crédito à vista: 4,6% Parcelado: 4,95% + 0,75% por parcelas Equivalente a 5,7% (2x) até 13,2% (12x) |
Promoção de taxa para novos clientes
Para novos clientes SumUp está disponível a promoção de taxas reduzidas pelos primeiros 2 meses de uso.
A taxa de débito e crédito à vista fica em 1% independente do faturamento da empresa.
As taxas de crédito parcelado também ficam bem menores, começando em 3% (2x) até 9% (12x).
Essas taxas são aplicáveis até o limite de R$25.000,00 (vinte e cinco mil reais) acumulados em vendas no débito e crédito à vista ou parcelado dentro do período de 2 meses.
As taxas promocionais não se aplicam às transações através do SumUp Link ou realizadas com cartão Caixa Tem.
Comparação de taxas
Para quem fique tudo muito claro, confira na tabela abaixo uma comparação completa de quanto você irá pagar nos plano econômico e antecipado de acordo com o tipo de pagamentos e parcelas escolhidos pelos clientes.
| Faturamento | Menor $ 10 mil | Menor $ 10 mil | Maior $ 10 mil | Maior $ 10 mil | Maior $ 10 mil | Maior $ 10 mil |
| Plano | Por parcela | Antecipado | Por parcela | Por parcela | Antecipado | Antecipado |
| Bandeiras | Todas* | Todas* | Visa e Mastercard | Outras** | Visa e Mastercard | Outras** |
| Débito | 1,9% | 1,9% | 1,6% | 2,8% | 1,6% | 2,8% |
| 1x | 3,7% | 4,9% | 2,9% | 4,1% | 3,4% | 4,6% |
| 2x | 4,9% | 9,8% | 4,3% | 5,2% | 4,8% | 5,7% |
| 3x | 4,9% | 11,1% | 4,3% | 5,2% | 5,5% | 6,45% |
| 4x | 4,9% | 12,5% | 4,3% | 5,2% | 6,2% | 7,2% |
| 5x | 4,9% | 13,8% | 4,3% | 5,2% | 6,9% | 7,95% |
| 6x | 4,9% | 15,1% | 4,3% | 5,2% | 7,6% | 8,7% |
| 7x | 4,9% | 16,4% | 4,3% | 5,2% | 8,3% | 9,45% |
| 8x | 4,9% | 17,7% | 4,3% | 5,2% | 9% | 10,2% |
| 9x | 4,9% | 19% | 4,3% | 5,2% | 9,7% | 10,95% |
| 10x | 4,9% | 20,1% | 4,3% | 5,2% | 10,4% | 11,7% |
| 11x | 4,9% | 21,3% | 4,3% | 5,2% | 11,1% | 12,45% |
| 12x | 4,9% | 22,4% | 4,3% | 5,2% | 11,8% | 13,2% |
*Todas: Elo, Hipercard, Hiper, American Express, Visa, Mastercard
** Outras: Elo, Hipercard, Hiper, American Express
Bandeiras
Com SumUp você pode aceitar as principais bandeiras do mercado brasileiros: Elo, Hiper, Hipercard, Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron e American Express. Essas bandeiras são mais do que suficientes para a maioria dos negócios. Das principais bandeiras só fica faltando a Diners Club.
O único ponto negativo é em relação ao vale-alimentação e refeição, neste momentos é aceito apenas a bandeira VR Benefícios. A SumUp informa que aceitará em breve as bandeiras Alelo, Ticket e Sodexo.
Débito e Crédito |
      |
Aplicativos SumUp
App SumUp para vendas
A SumUp oferece uma aplicativo simples, porém muito eficiente!
No app é possível: acompanhar as vendas; calcular as taxas com opção para simular parcelamento via comprador; estornar vendas; enviar comprovantes via e-mail ou SMS; adicionar funcionários em sua conta (para que outra pessoa possa visualizar relatórios e realizar estorno em seu lugar). Além de o aplicativo ser necessário para realizar vendas com a máquina SumUp Top.
Todas as funções de gerenciamento e relatórios também podem ser feitas pelo website da SumUp.
Link de pagamento
Mas talvez a principal vantagem do aplicativo seja o recurso de link de pagamento, ideal para quem realiza vendas pela internet, redes sociais e aplicativos de mensagem.
Em poucos cliques você cria um link exclusivo para compartilhar com seus clientes. Eles sequer precisam ter o app instalado para pagar, basta preencher os dados e o pagamento cai diretamente em sua conta.
Vale mencionar que as taxas por transação cobradas no link de pagamento são diferentes das taxas das maquininhas SumUp.
++ Conheça o link de pagamento SumUp
Conta Digital SumUp Bank
Além das maquininhas, a SumUp oferece uma conta digital grátis para todos os seus clientes.
A SumUp Bank conta com os seguintes recursos:
- Receber o valor das vendas da maquininha;
- Receber e fazer pagamentos via PIX;
- Transferir valores entre contas;
- Rendimento de até 200% da poupança (90% do CDI) para quem recebe o valor das vendas da maquininha pela conta (Limitado para saldo de até R$ 15 mil); a liquidez é diária;
- Fazer saques na rede Banco24Horas usando o cartão pré-pago da conta; para este serviço é cobrado uma taxa de R$ 5,90 por operação.
Infelizmente, recursos tradicionais em outros contas digitais, ainda não estão disponíveis na solução da SumUp. Por exemplo, ainda não é possível pagar contas de consumo ou recarregar celular. Entretanto, a empresa promete que essas funções serão liberadas em breve,
No momento a conta é disponibilizada para Pessoa Física ou MEI, outros tipos de empresa ainda não usufruem desse benefício.
Suporte ao cliente
O suporte ao cliente é oferecido por telefone, chat online, WhatsApp, e-mail e Facebook. A SumUp garante que funcionários de verdade respondendo as questões, sem respostas prontas, e sem respostas automáticas.
No entanto, o horário de atendimento é um pouco mais limitado do que a concorrência, é realizado de segunda à sexta das 8h às 22h e sábado das 9h às 18h.
Na página da empresa no portal Reclame Aqui a SumUp respondeu todas as reclamações, com índice de solução altíssimo de 92,6%, e 81,3% dos consumidores garantindo que voltariam a fazer negócio com a empresa..
A Empresa
A SumUp é uma empresa alemã fundada em 2012, atual líder em pontos de vendas móvel na Europa. Já está presente em 31 países, inclusive no Brasil com escritório aberto desde 2013. No ano de 2016 ocorreu a fusão da SumUp com a também alemã PayEleven, criando uma gigante do setor de pagamentos.
Entre os investidores da empresa estão grandes potências como American Express, BBVA, Groupon e Holtzbrinck Ventures.
Possui diversas certificações internacionais de segurança e privacidade no setor de meios de pagamentos. Entre elas a certificação EMV (Europay, Mastercard, and Visa), que garante a segurança dos cartões de chip; e a certificação PCI-DSS que exige padrões sofisticados de segurança e privacidade, por exemplo, que os dados do cartão não ficarem armazenados no aparelho do vendedor.
O forte crescimento no Brasil tem assustado os principais concorrentes, já são mais de 260 mil brasileiros cadastrados na base de clientes, e cerca 40% dos novos clientes chegam por recomendação de clientes antigos.
O público-alvo da empresa é autônomos, microempresários e pequenas empresas. Por exemplo, vendedores de rua, profissionais liberais, pequenos comércios etc.
Garantia
As máquinas SumUp possuem 3 anos de garantia por por problemas técnicos, como defeitos de fabricação.
Caso tenha acabado de comprar a máquina, você tem até 30 dias para experimentá-la. Se não ficar satisfeito, pode pedir reembolso de todo valor pago.
Como comprar uma SumUp
A máquinas SumUp podem ser compradas por pessoa física ou pessoa jurídica, inclusive MEI (microempreendedor individual).
Não há análise de crédito nem burocracia na aquisição, no caso de pessoa física ou MEI sequer é necessário possuir conta bancária, já a conta digital SumUp Bank é disponibilizada gratuitamente.
Mas caso você cadastre uma conta bancária para recebimento, é importante saber que o CPF do titular da conta bancária deve ser o mesmo que você inseriu no cadastro com a SumUp ou que ela esteja vinculada com o mesmo CNPJ cadastrado. Para mais informações, veja a lista completa de bancos aceitos.
Não é necessário enviar nenhum documento, basta preencher os campos: número de RG, CPF, CNPJ (caso pessoa jurídica), endereço e conta bancária.
Como não existe nenhum tipo de contrato de fidelidade, você pode cancelar sua conta na SumUp a qualquer momento, sem pagar nenhuma taxa. Além disso, todo cliente tem até 30 dias após a compra para testar a máquina, e caso não goste pode devolvê-la para receber o dinheiro de volta.
Todo processo de compra é feito online, é possível pagar via boleto bancário ou cartão de crédito (Visa, Mastercard, Diners Club e Discover) em até 12 vezes sem juros.
Conclusão: Vale a pena comprar uma máquina SumUp?
A empresa de maquininhas SumUp se consolidou como uma das melhores alternativas para pequenas empresas e empreendedores autônomos.
Os equipamentos possuem ótima qualidade técnica e podem ser adquiridas por preços baixos.
As taxas são baixas no plano econômico (recebimento por parcela), sendo nossa recomendação para quem quer economizar ao máximo nas tarifas e não tem pressa em receber.
Além disso, se seu negócio possui faturamento superior a R$ 10 mil/mês é possível receber de forma antecipada (em 1 dia útil) com taxas excelentes.
Em contrapartida, para pequenos empreendedores que necessitem dos recebimentos em forma antecipada, mas faturem menos de R$ 10 mil por mês, as taxas não são atraentes. Nesse caso, nossa recomendação é conhecer as maquininhas Ton ou InfinitePay Black.
Vantagens
- Melhores taxas do mercado no plano econômico (receber por parcela)
- Sem aluguel
- Conta digital grátis para PF e MEI
- Deposito automático em sua conta bancária
- Não cobra transferência bancária
- Máquina de ótima qualidade e bons preços
- Ideal para autônomos, microempreendedores e pequenas empresas
- 3 anos de garantia
- Suporte ao cliente bem avaliado
- Aceita as principais bandeiras
Desvantagens
- Aceita apenas 1 bandeira de vale-alimentação
- Conta digital limitada
- Plano antecipado possui taxas altas para quem fatura menos de R$ 10 mil por mês
Maquininha | Detalhes e Desconto |
|---|---|
SumUp Top | |
SumUp On | |
SumUp Total |
