Frente de Caixa: Entenda o que é e conheça 4 opções grátis e pagas

O que é uma frente de caixa – PDV?

Uma frente de caixa – também chamado de PDV – é um sistema digital criado para controlar pagamentos, emitir notas fiscais físicas e eletrônicas, gerenciar estoque de produtos, gerar relatórios, entre outros.

O objetivo é garantir agilidade no dia a dia da empresa, pois facilita desde as vendas no balcão, até o envio de notas fiscais para a contabilidade, muitas horas que seriam gastas pelo dono do negócio são reduzidas graças a tecnologia da frente de caixa.

Ela é principalmente útil em comércios com muitas vendas diárias que precisem de velocidade nos processos, por exemplo, restaurantes e lanchonetes em locais movimentados, lojas em centros comerciais, lojas em shoppings, entre outros.

Para saber se seu negócio precisa de uma frente de caixa deve-se analisar seu dia a dia:

• Seus funcionários demoram demais com os pedidos dos clientes?
• O envio de notas para a contabilidade está bagunçado e lento?

Se você respondeu positivo para as perguntas acima considere a aquisição de um sistema de frente de caixa – PDV.

Vantagens da frente de caixa

Cada solução pode oferecer características diferentes, mas em comum podemos listar alguns itens presentes na maioria dos sistemas PDV:

• Integração com meios de pagamentos e máquinas de cartão para facilitar o processo de compra;
• Gerenciamento de estoque de produtos;
• Criação de relatórios de análise de vendas, por exemplo, produtos mais vendidos, cartões mais usados, horários e dias de maior faturamento, etc.;
• Geração e envio de relatórios para a contabilidade;
• Envio de notas fiscais eletrônicas.

Tipo de software disponíveis – online ou local

Outrora os sistemas de frente de caixa eram instalados de forma interna na empresa em um computador próprio, esse sistema era caro, pois além de equipamento era necessário assistência técnica profissional, e apenas empresas de médio ou grande faturamento contavam com esse recurso.

Atualmente é possível utilizar sistema PDV pela internet, assim como você acessa seu webmail ou rede social. Esses sistemas ficam hospedados na nuvem (armazenado na internet) e tudo que você precisa é de uma conexão na internet e algum aparelho para acessar, seja tablet, smartphone ou computador. Dessa maneira a manutenção e atualização do sistema também são feitas online, tornado o custo de frente de caixa acessível para pequenos empreendedores.

Opções para contratar – Grátis e pagas

O número de sistema de frente de caixa não chega a ser grande, mas já existem algumas dezenas. Abaixo listamos algumas opções com possibilidade de teste grátis antes da contratação.

• PagVendas: aplicativo criado pelo PagSeguro compatível com os modelos de máquina de cartão da empresa, disponível para tablet e smartphone sistema Android, recomendado acessar de um aparelho com tela grande. É possível controlar estoque, cadastrar produtos com fotos, preços, organizar produtos em categorias, favoritar produtos mais vendidos para facilitar no processo de vendas, controle de 10% para gorjetas, entre outras funções. O sistema de relatórios permite entender cada parte do seu faturamento, inclusive compartilhamento com a contabilidade e cálculo de impostos. Leia mais sobre o PagVendas.
• Zettle: O app é grátis, porém só funciona para quem tem a maquininha de cartão da Zettle. Disponível para Android e iOS da Apple. Permite gerenciar estoque, cadastrar produtos com fotos, integrar pagamentos com a máquina de cartão Zettle, cadastrar e-mail dos clientes, gerar relatórios de vendas, enviar recibos via SMS, e-mail ou impresso em papel, emissão de documentos fiscais, entre outros
• SmartPOS: disponível para tablet e smartphone sistema Android. Permite cadastro de produtos, possibilidade de integração com máquinas de cartão, geração de relatórios para analisar tendências de vendas e produtos mais vendidos, emissão de documentos fiscais, entre outras funções.
• Square Register: aplicativo disponível para tablet e smartphone compatível com Android e iOS. A interface é em inglês ou espanhol, e o suporte também, caso tenha problemas deverá tirar dúvidas nessas línguas. Permite cadastro de produtos com valores em real, gerenciamento de estoque, entre outras funções. É possível gerenciar recebimento em dinheiro, cheque e cartão, porém cobra taxas para cada recebimento, dessa maneira não pode ser considerado realmente grátis.

Conclusão – Vale à pena contratar?

Uma frente de caixa não é para todo negócio, se sua empresa ainda não tem um volume suficiente de vendas pode ser desnecessário contratar o sistema. Além disso, certifique de que o software escolhido atende suas necessidades, tem qualidade, é fácil de usar e ágil.

Esses sistemas são criados para que os usuários o utilizem de forma intuitiva assim como uma rede social, no entanto pode ser necessário ensinar alguns processos para seus funcionários menos aptos ao meio digital, mas esse processo costuma ser fácil.

Se seu estabelecimento vende bem e o processo de venda, análise de vendas, e envio de notas fiscais para contabilidade está complicado e demorado, considere testar um sistema PDV. O dinheiro investido retorna em qualidade no dia a dia em pouco tempo.

Mas como testar antes de contratar? Normalmente as empresas oferecem alguns dias de teste grátis para que você consiga testar os recursos antes de efetivar a contratação, utilize esses dias para aprender e caso não fique satisfeito peça o cancelamento da conta antes de vencer o prazo de teste.