IOPAY: uma boa alternativa para maquininhas e vendas online?

  • Pontos positivos: boas taxas no plano econômico; soluções para vendas online; aceita vale benefícios; conta digital grátis.
  • Pontos negativos: contratação apenas com representante; apenas 2 TEDs grátis/mês na conta digital.

IOPay é uma startup financeira especializada em meios de pagamentos offline (maquininhas de cartão) e online (link de pagamento, checkout transparente e API de pagamentos).

Oferece três modelos de maquininha de cartão; a IO PRO é mais completa e pode ser alugada, enquanto a IO POCKET PRO e IO POCKET I são mais simples e podem ser compradas.

É possível adquirir o equipamento como pessoa física ou jurídica, mas para isso é necessário solicitar contato de um representante.

No quesito taxas são disponibilizados dois planos de recebimentos: o plano econômico possui taxas mais baixas e é destinado para quem pode esperar para receber as vendas parceladas mês a mês; já o plano antecipado todo o recebimento é antecipado para 1 dia útil, no entanto as taxas são mais altas.

Entre os grandes diferenciais da IO Pay estão os programas de cashback nas vendas e cashback social. No primeiro parte das tarifas de cada transação volta para você; e no segundo a IO Pay repassa parte de seu próprio lucro para entidades de apoio social e permite que você faço o mesmo com seu cashback.

Modelos de máquinas

A IOPay oferece três modelos de maquininhas: IO Pocket I, IO Pocket PRO, e IO PRO.

Não é informado na página de vendas se o frete é grátis, assim que tivermos essa informação atualizaremos este artigo.

IO PRO: chip multioperadora e impressora integrada

A IO PRO é a máquina mais avançada da empresa, ideal para comércios com grande quantidade de vendas. Possui chip multioperadora, impressora integrada e aceita NFC (pagamento por aproximação). Está disponível apenas para locação por R$ 69,00 por mês, sendo possível conseguir desconto na mensalidade de acordo com seu faturamento.

Características:

  • Possui chip com pacote de dados grátis (até 4 de operadoras diferentes) e suporte para conexões Bluetooth 4.0 e Wi-fi (2.4G);
  • Imprime recibo em papel;
  • Aceita cartão de chip, tarja magnética, e pagamento por aproximação (NFC);
  • Bateria de longa duração;
  • Teclado físico e visor colorido touchscreen;
  • Mede 7.79 x 5.68 x 16.51 cm e pesa 365 gramas;
  • Disponível no modelo de aluguel por R$ 69,00 por mês, com possibilidade de desconto conforme as vendas.

IO Pocket PRO: ótimo custo-benefício, compacta e com chip grátis

A máquina IO Pocket PRO é a de melhor custo-benefício da empresa, pois por um valor de aquisição aceitável (12x de R$ 49,00) você consegue um equipamento com chip GPRS grátis, suporte para conexão Wi-fi, envio de comprovante via SMS, e tecnologia de pagamento por aproximação (NFC).

Características:

  • Possui chip GPRS com pacote de dados grátis e suporte para conexões Bluetooth e Wi-fi;
  • Comprovante de venda por SMS ou e-mail;
  • Aceita cartão de chip e pagamento por aproximação (NFC);
  • Teclado físico e tela touch;
  • Mede 7.10 x 1.70 x 12.90 cm e pesa 185 gramas;
  • Vendida por 12x de R$ 49,00;
  • Garantia de 1 anos contra qualquer defeito de fabricação ou problema técnico;

IO Pocket I: funciona junto com celular

A IO Pocket I é a menor e mais barata máquina da IO Pay, ideal para quem deseja um equipamento compacto e não se importa em utilizá-la junto com um smartphone, já que a maquininha não possui chip. É vendida por  R$ 69,00 à vista ou em até 12x de R$ 5,99 + frete.

A máquina pode sair grátis para estabelecimentos que transacionam com cartão à partir de R$2.500,00 por mês.

Características:

  • Funciona em conjunto com um smarthone (Android ou IOS), o processo é simples: instale o aplicativo IOPay no celular e conecte a maquininha ao aparelho via conexão Bluetooth, para vender basta digitar os dados no app e o cliente digita a senha na maquininha;
  • Comprovante por SMS ou e-mail pelo aplicativo;
  • Aceita cartão de chip;
  • Teclado físico e visor monocromático;
  • Vendida por R$ 69,00 à vista ou até 12x de R$ 5,99;
  • Garantia de 1 anos contra qualquer defeito de fabricação ou problema técnico;

Conta digital para gerenciar as vendas

O valor das vendas com a maquininha é depositado diretamente na conta digital IO Pay. A conta é grátis, e não possui nenhum tipo de custo fixo.

Você tem direito a duas transferências grátis por mês para qualquer banco, cada transferência excedente custa R$ 4,50. A única exigência das transferências grátis é que a conta em outro banco precisa ser vinculada ao seu CNPJ ou CPF.

Não é informado se a empresa oferece cartão da conta e opção de saque. Entraremos em contato com a empresa e assim que tivermos um posicionamento atualizaremos este artigo. Na página de perguntas frequentes é informado que em breve será liberado o cartão IO by Visa.

Conta digital IO Pay
Manutenção: grátis
Transferências: 2 grátis por mês para mesma titularidade
Transferências excedentes: R$ 4,50/cada

Cashback nas vendas e cashback social

Entre os grandes diferenciais da IO Pay estão os programas de cashback nas vendas e cashback social.

Cashback nas vendas: recebe parte das tarifas de volta

No programa de cashback nas vendas parte das tarifas cobradas em cada transação volta para você. Este dinheiro se acumula ao longo de todo o contrato, rendendo a 70% do CDI, e no final do período você retira o acumulado junto com o rendimento.

Cashback social: doe seu cashback para instituições de apoio social

Já o programa de cashback social é uma iniciativa no qual parte de toda transação processada em meios de pagamento IOPAY, seja online ou offline, gera recursos destinados a instituições do terceiro setor, como entidades de apoio social. Além disso, você também pode doar seu cashback recebido nas vendas e dessa a ajuda as instituições chega de forma dobrada.

Entre as instituições apoiadas estão: Cruz Vermelha Brasileira; ARCAH; GRAACC e Instituição Dr. Klaide.

Segundo a empresa é disponibilizado para os clientes o portal da transparência, onde todo mês é entregue um relatório online completo e detalhado sobre todas as doações efetuadas e os projetos apoiados.

Taxas

No quesito taxas a IOPay se destaca por oferece dois planos de recebimento com taxas bastante competitivas.

O plano econômico é para quem pode esperar para receber o valor das vendas parceladas mês a mês, pois as taxas são as mais baratas e possibilitam uma melhor margem de lucro por venda. A taxa de débito é 1,99% com recebimento em 1 dia; crédito à vista é 3,44% com recebimento em 30 dias; parcelado em até 6x é 4,17% com recebimento conforme as parcelas; e parcelado até 12x é 4,99% com recebimento conforme as parcelas.

O plano acelerado é para quem precisa receber o valor das vendas parceladas o mais rápido possível, dessa maneira o saldo é antecipado para 1 dia, no entanto as tornas se tornam mais altas. A taxa de débito se mantém em 1,99%; para crédito à vista é 4,57%, e para crédito parcelado é 3,49% + 1,3% por parcela, todas as opções com recebimento em 1 dia.

Taxas IOPay
Plano econômico
Débito: 1,99%
Crédito à vista: 3,44%
Parcelado até 6x: 4,17%
Parcelado até 12x: 4,99%
Plano acelerado
Débito 1,99%
Crédito à vista 4,57%
Parcelado 3,49% +1,3% por parcela

Bandeiras aceitas

Todas as máquinas IOPay aceitam o mesmo número de bandeiras, que são as principais do mercado, incluindo algumas opções de vales benefícios.

As bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, American Express, Elo, JCB, Banescard, Hipercard, Diners Club, Aura, Alelo, Ticket.

Bandeiras aceitas IOPay
Visa, Mastercard, American Express, Elo, JCB, Banescard, Hipercard, Diners Club, Aura, Alelo, Ticket.  


Lembrando que para aceitar vales benefícios é necessário possuir cadastro como pessoa jurídica na área de alimentação e solicitar credenciamento no fornecedor da bandeira.

Vendas online: IO Pay oferece diversas soluções para pagamentos

A IO Pay também se posiciona como um forte concorrente em serviços de pagamento online, disponibilizando ferramenta de link de pagamento, API para e-commerce/apps e checkout transparente. A empresa garante oferecer dashboard completo e intuitivo e que as soluções de API e checkout são de rápida integração.

  • Link de pagamento: venda online sem necessidade de ter uma loja virtual, basta criar um link de pagamento e compartilhar com seus clientes pelas redes sociais.
  • API para e-commerces e apps: Através de uma API você pode conectar sua loja ou aplicativo e implementar recursos extras como tokenização de cartões e OneClick Buy (pagamentos com apenas um clique) além de ter maior controle em anti-fraude, estornos e conciliação.
  • Checkout transparente: processe todo pagamento dentro da sua loja virtual de forma transparente, sem que seu cliente saia do seu site para efetuar a compra. Ao processar a venda na mesma interface da sua loja você melhora a experiência de compra dos seus clientes. Essa modalidade de integração é indicada para lojas que precisem de uma integração eficiente, robusta e rápida.
  • Anti-fraude online: a IO Pay é parceira estratégica da ClearSale, garantindo um sistema de inteligência artificial de alto nível com opção por plano com seguro contra fraudes de até R$ 5mil por transação.

Atendimento ao cliente

Localizado em São Paulo, a empresa oferece suporte ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail, no entanto não informa o horário de atendimento.

Conforme já mencionado, para adquirir uma máquina da empresa é necessário entrar no website oficial e preencher o formulário de contato com seus dados pessoais para que um representante de vendas retorne o contato.

No portal Reclame Aqui não encontramos uma página destinada a empresa.

Na Google Play Store o aplicativo ‘IOPAY – Máquina de cartão’ conta com mais de 100 downloads, mas no momento não foi postado nenhuma avaliação ou comentário. Não encontramos o app da empresa na Apple Store.

Conclusão: vale a pena comprar uma máquina IOPAY?

Por se uma empresa muita nova no mercado, ainda não existem avaliações suficiente sobre os serviços oferecidos. Você não encontrará opiniões sobre a empresa nas redes sociais, no portal ReclameAqui, e nem mesmo na Google Play Store. No entanto, a empresa demonstra sinais de credibilidade em seu website e página no Linkedin.  

As taxas oferecidas em seu plano econômico são muito competitivas, e os serviços online como link de pagamentos e checkout transparente são uma vantagem extra.

Dois pontos negativos são a falta de informação sobre o horário de atendimento do suporte ao cliente e a necessidade de contatar um representante para fazer a aquisição dos equipamentos.

Para finalizar é justo destacar que a IOPAY busca se diferenciar dos concorrentes com seus programas de cashback nas vendas e cashback social. Portanto se ajudar o próximo é algo importante para você, vale a pena considerar a IOPAY como uma forte alternativa.

Divulgação de anunciantes: nossas análises e conteúdos imparciais são apoiados por parcerias de afiliados e aderimos a diretrizes rígidas para preservar a integridade editorial.

Posts Similares

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *