Aprenda Como Receber Pagamentos pelo WhatsApp e demais Redes Sociais!

O aplicativo mais famoso do Brasil é sem dúvida o WhatsApp, o app que antes era usado somente para conversar com amigos e familiares agora também é usado para conquistar clientes e fazer vendas!

E graças a empresas de pagamentos online, também já é possível pedir pagamentos para seus clientes enviando mensagens no WhatsApp, Instagram e até no Messenger do Facebook.

O funcionamento é simples, após ter sua conta criada em algumas das soluções que vamos listar abaixo, basta compartilhar o link de pagamento direto para o seu cliente na conversa do whatsapp.

Abaixo as 7 melhores soluções para receber pagamento pelo WhatsApp, Instagram e Messenger:

PagSeguro – Pag.ae

O PagSeguro é uma tradicional empresa do ramo de pagamentos online no Brasil. Para receber pagamentos o primeiro passo é criar uma conta, basta acessar o site pagseguro.com.br ou baixar alguns dos aplicativos da empresa, o PagSeguro Vendas ou o PagBank.

Pode ser solicitado responder se sua conta é pessoal, vendedor ou empresarial. “Conta Pessoal” é para quem quer apenas fazer compras na internet, como seu caso é vender, selecione “vendedor” para pessoa física, ou “empresarial” para pessoa jurídica.

Com sua conta criada basta acessar o site ou o aplicativo e navegar até opção de “link de pagamento”, informe a descrição do seu produto ou serviço e o valor. Será gerado um link de pagamento, basta copiar ou compartilhar esse link no WhatsApp ou qualquer outro aplicativo de mensagem com o seu cliente.

Quando seu cliente clicar no link ele será redirecionado para uma página com diversas opções de pagamentos no cartão de débito, crédito e boleto bancário.

Fique atento as taxas pelo serviço, que é 3,99% para recebimento do pagamento em 30 dias e de 4,99% para 14 dias. Em qualquer caso é cobrado também uma taxa fixa de R$ 0,40 por venda. Os métodos de pagamentos aceitos são: cartão de crédito, boleto bancário, débito online, deposito em conta (Banco do Brasil), e saldo da conta PagSeguro.

Saiba mais no endereço: https://pagseguro.uol.com.br/para-seu-negocio/online/

Mercado Pago

O Mercado Pago faz parte do grupo Mercado Livre, se você já tem uma conta no Mercado Livre provavelmente seu acesso está garantido. Se ainda não tem basta acessar mercadopago.com.br ou baixar o aplicativo no celular.

Após o cadastro, entre em sua conta e clique na opção “botão e link de pagamento”, basta adicionar os dados de seu produto ou serviço, como título e valor, e escolher as formas de pagamentos aceitas (cartão e/ou boleto bancário).

Com a oferta criada, basta clicar em “compartilhar”, copiar o link e enviar para seu cliente no WhatsApp ou outros aplicativos.

As formas de pagamentos aceitas são cartão de crédito, boleto bancário e saldo em conta Mercado Pago. A taxa sobre o boleto é de R$ 3,49 por venda e o dinheiro fica disponível em 3 dias. Já as taxas de vendas no cartão variam de acordo com o prazo de recebimento escolhido, 4,99% para receber na hora, 4,49% em 14 dias, e 3,99% em 30 dias. Para alterar o prazo acesse o menu “meu perfil” e “tarifas e prazos”. Por padrão as tarifas mais caras ficam selecionadas até que você altere.

PicPay

O PicPay está fazendo muito sucesso no Brasil com a proposta de ser uma rede social de pagamentos, pois apenas pessoas e empresas que tem conta no PicPay podem fazer pagamentos entre si. Com o app instalado no smartphone pode-se cadastrar um cartão de crédito na carteira para fazer pagamentos com segurança, ou adicionar dinheiro via boleto bancário e transferência.

O PicPay possui a “conta pessoal” que é possível receber pagamentos sem pagar nenhum taxa, no entanto esse tipo de conta é muito limitado e não existe opção de receber parcelado. A solução ideal é a conta versão PRO, que não tem limites de recebimento e aceita pagamentos parcelados em até 12 vezes.

A taxa PRO é de 3,89% para pagamentos de crédito à vista, mas atualmente está em promoção por 1,99%. E no parcelamento varia de 7,79% (2 vezes) até 17,87% (12 vezes). O dinheiro é creditado em sua conta logo depois do pagamento, mesmo que seu cliente compre parcelado.

É possível aceitar pagamentos via cartão de crédito, ou receber transferência de saldo entre contas PicPay. Infelizmente cartão de débito e vale-alimentação e refeição não são aceitos.

Pagar.me

A empresa de maquininha Stone também tem uma solução de pagamento online e simples, é o Pagar.me

Após criar sua conta no site, é possível criar um link de pagamentos para receber por boleto bancário ou cartões de crédito. Basta compartilhar esse link com seu cliente pelo aplicativo de mensagem de sua preferência.

Na opção boleto bancário é cobrado como taxa um valor fixo de R$ 3,80 por cada boleto.

Já para cartão de crédito o valor varia de acordo com as parcelas, 3,79% à vista; 4,19% de 2 a 6 vezes; e 4,59% de 7 a 12 vezes.Também existe algumas taxas fixas para vendas no cartão, R$0,50 de taxa de processamento e R$0,70 de análise antifraude. Ao sacar o dinheiro para sua conta bancária existe taxa de R$3,67 (grátis para contas Bradesco).

Moneto

A empresa Moneto pode ser acessada pelo website www.moneto.app ou pode-se baixar o aplicativo para smartphone.

Dentro da ferramenta é possível criar um link de pagamento e receber via boleto bancário, débito online e cartão de crédito.

A taxa para boleto bancário e débito online é fixa, R$ 4,99 por transação e recebimento em 2 dias úteis.

Já para cartão de crédito à vista a taxa varia de acordo com o prazo de recebimento selecionado, 3,59% para 30 dias, 4,59% para 14 dias, 5,49% para 2 dias. Além disso, em caso de compras parceladas, é adicionada uma taxa de 1,99% a cada parcela.

PayPal

A empresa PayPal é reconhecida mundialmente como uma das maiores do setor pagamentos online.

Do ponto de vista do cliente funciona como carteira digital, é possível adicionar seu cartão de crédito e conta bancária no sistema e sempre que for fazer pagamentos na internet basta usar sua conta PayPal, sem precisar preencher os dados do seu cartão ou banco, dessa maneira a privacidade é mantida e sua segurança aumentada.

Já para vendedores é possível criar um link de pagamento e compartilhar com seu cliente via redes sociais, ou enviar um pedido de cobrança por e-mail dentro utilizando as ferramentas dentro de seu conta PayPal.

Após clicar no link (seja por rede sociais, app de mensagem ou e-mail) seu cliente será redirecionado para uma página de pagamento, onde pode escolher como quer pagar, seja por cartão de crédito, boleto bancário, ou até por saldo na conta PayPal (caso ele possua uma conta).

Uma grande vantagem é que não é necessário que o cliente tenha uma conta PayPal, basta que o vendedor possua uma conta para enviar a cobrança.

As tarifas podem ser salgadas e variam de acordo com o plano de recebimento escolhido: saldo em 24 horas ou saldo em 30 dias.

• Saldo em 24 horas: venda à vista taxa de 4,79% + R$0,60 por transação, venda parcelada taxa de 4,79% + 1,92% por parcela + R$0,60 por transação.
• Saldo em 30 dias: vendas à vista taxa de 3,60% + R$0,60 por transação, vendas parceladas taxa de 3,60% + 1,92% por parcela + R$0,60 por transação

Vendas internacionais têm taxa de 6,4% sobre o valor da transação + tarifa fixa de acordo com a moeda.

Conta digital – Nubank, Banco Inter e PagBank

Se você ainda não tem uma conta bancária digital está perdendo uma oportunidade, pois os principais bancos digitais não cobram taxas de manutenção de conta, nem taxa por transferência via TED, nem taxa por emissão de boleto.

Esse é o caso de NuBank e Banco Inter, ao criar uma conta você poderá cobrar seus clientes via redes sociais das seguintes maneiras:

• Boleto bancário grátis: dentro do app é possível emitir um boleto bancário em qualquer valor, portanto basta digitar o valor, copiar o código que será gerado, e compartilhar com seu cliente por mensagem via redes sociais. Porém esse boleto não terá os dados do cliente como nome e CPF, portanto se trata de uma cobrança informal.
• Receber transferência de bancos diferentes: o banco digital oferece um número de agência e conta grátis, você pode passar esse número para seu cliente fazer a transferência. Você não pagará nada para receber a transferência, mas seu cliente talvez pague a taxa TED caso utilize um banco tradicional. Aproveite a oportunidade e informe-o sobre a vantagem de ter conta em banco digital e não pagar TED.
• Receber transferência entre contas digitais do mesmo banco: Se seu cliente possuir uma conta digital no mesmo banco que você – Nubank, Banco Inter ou Pagbank – é possível transferir dinheiro entre contas gratuitamente e com compensação imediata de saldo!

PayU

Empresa de pagamento online similar a PayPal e PagSeguro. O cliente não precisa ter uma conta para fazer o pagamento, basta o vendedor possuir uma conta para gerar a cobrança.

É possível criar um link de pagamento ou um checkout para loja virtual, e receber pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário ou saldo em conta PayU.

Uma grande vantagem é o recurso de pagamentos recorrentes, ou seja, você pode receber mensalidades de seus clientes descontadas automaticamente via cartão de crédito.

As taxas são boas: 3,99% + R$ 0,40 (Repasse em D+30), boleto bancário R$3,00 com repasse em até D+3, e 1,99% a.m. de antecipação. Taxa de parcelamento é de 2,99% (2x) a 13,40% (12x). A taxa de transferência bancária para contas no Brasil é R$ 2,50.

Um contraponto é que as taxas da PayU não são explicadas de forma tão clara quanto os concorrentes. Não existem tantos detalhes no site oficial nem na seção de perguntas freqüentes.

Conclusão – Qual escolher?

Você deve escolher uma solução que cobra taxas competitivas para que mantenha sua margem de lucro positiva mesmo com as tarifas de boleto ou cartão.

Por exemplo, se seu cliente quer pagar por boleto bancário e seu produto é muito baratinho, pode ser mais inteligente gerar um boleto por uma conta digital como Nubank e Banco Inter do que pagar taxas fixas como Mercado Pago e Pagar.me.

Já se a ideia é receber por cartão de crédito, os link de pagamento online de PagSeguro e Mercado Pago são as melhores opções. Se o cliente possuir PicPay a taxa de crédito à vista é a melhor, mas se não possuir pode ser complicado ter que pedir para que ele instale o aplicativo só para te pagar.

Para débito online, Moneto é uma solução boa para produto de alto valor, porém se o produto for barato não vale a pena pagar os R$ 4,90, a não ser que o cliente aceite pagar a taxa para você como adicional.

A principal dica para convencer seus clientes a pagar pelo celular é conhecer quais meio de pagamento eles preferem. Pergunte se eles tem PagSeguro, PayPal, PicPay, Nubank etc. Envie o link de pagamento direto para a ferramenta que seu cliente se sente mais a vontade, assim a chance de pagar aumenta muito!

Boas vendas!