Banco Inter: Todos os Detalhes da Conta e Cartão Grátis

  • Pontos positivos: conta digital grátis, cartão de débito e crédito, cashback generoso, TEDs e saques grátis, conta MEI grátis.
  • Pontos negativos: aplicativo Banco Inter Empresas não é bem avaliado.

A conta digital do Banco Inter é atualmente uma das principais soluções do mercado.

Com rápido lançamento de soluções de qualidade, como conta grátis para MEI, plataformas de investimentos, programa de cashback, e limite de cartão de crédito atrelado ao investimento em CDB, o banco ultrapassou a marca de 9 milhões de clientes e é exemplo de sucesso.

Confira neste artigo todos os detalhes da conta digital do Banco Inter!

Quem pode e como criar uma conta

Qualquer pessoa com CPF regular na Receita Federal pode abrir uma conta no Banco Inter.

Você pode iniciar seu cadastro pelo aplicativo ou pelo website oficial bancointer.com.br.

Alguns dados serão solicitados como nº do seu CPF, nome completo, número de celular e residencial (caso possua) e e-mail. Serão enviados dois códigos, um por SMS e outro por e-mail para confirmação.

Preencha o cadastro de abertura de conta e siga as orientações pra comprovação da sua identidade e envio dos documentos necessários. Será necessário enviar uma foto de algum documento oficial de identificação (RG, CNH ou RNE), dentro do período de validade.

Menores de idade também são aceitos, porém serão solicitados dados adicionais do representante legal: fotos do documento de identificação, comprovante de endereço em nome do responsável, e o cartão de assinatura deve ser assinado pelo responsável.

Recursos da conta digital

A conta digital do Banco Inter é seguramente uma das mais completas do mercado, criada com base no conceito de ‘SuperApp’, onde é possível encontrar diversos serviços em um único aplicativo.

No app você pode fazer:

  • Pagamento de contas e boletos;
  • Transferências grátis para qualquer banco;
  • PIX: cadastre suas chaves para pagamentos instantâneos 24 h;
  • Plataforma de investimento gratuita e completa;
  • Cartões de débito e crédito sem anuidade;
  • Cartão virtual: gere um cartão virtual para fazer compras online;
  • Depósito por boleto: gere um boleto para depositar saldo em sua conta;
  • Depósito por cheque;
  • Saques grátis nos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas;
  • Gift card com cashback: compre crédito para serviços online como PlayStation Store, Uber, Google Play, Ifood, entre muitos outros e receba cashback de até 4%;
  • Cashback em lojas virtuais parceiras pelo Inter Shop;
  • Cashback em determinadas opções de investimentos;
  • Conta MEI Grátis;
  • Agendamento de pagamentos;
  • Portabilidade de salário;
  • Empréstimo pessoal;
  • Cartão de crédito consignado com desconto em folha;
  • Financiamento imobiliário;
  • Débito automático de contas;
  • Consórcio;
  • Câmbio: receba e envie pagamentos do exterior (existem taxas);
  • Recarga de celular;
  • Interpag: pague e receba via QR Code em estabelecimentos ou entre amigos que tenham a conta digital do Banco Inter;
  • Intercel: é a operadora de celular do Banco Inter, dentro do app você pode adquirir e administrar seu plano;
  • Seguros: diversos opções de seguro para família (PET, desconto em medicamentos, checkup-lar, assistência funeral), odonto, viagem, auto danos a terceiros, auto completo, residência (checkup-lar, eletricista, encanador, chaveiro), residencial (incêndio, queda de raio, perda, danos elétricos, roubo), cartão protegido e seguro de vida;
  • Conta Kids: abra uma conta grátis para seu filho menor de 18 anos.

Cartão de débito e crédito

Ao criar sua conta digital no Banco Inter você recebe um cartão de débito sem custo para usar como quiser. E você também pode solicitar a liberação da função crédito, mas nesse caso fica sujeito aprovação da análise de crédito.

Para todos os clientes aprovados na análise de crédito é liberado o cartão de crédito Internacional Mastercard Gold, um cartão capaz de fazer compras em sites internacionais e que conta com todos os benefícios do programa Mastercard Surpreenda.

O Banco Inter também oferece outras duas versões de cartão para clientes com maior quantidade de investimentos aplicados no banco, são os cartões Platinum e Black.

O cartão Platinum Mastercard é liberado para clientes do grupo de relacionamento Inter One, que são pessoas com investimento a partir de R$ 50 mil, ou com contrato de crédito imobiliário ativo, ou que fizer portabilidade de salário a partir de R$ 6 mil. Participantes do Inter One recebem acesso a um advisor que cuida de todas as demandas do cliente.

E o cartão Black Mastercard é liberado pra clientes do grupo de relacionamento Inter Black, que são pessoas com uma carteira de investimentos entre R$ 250 mil e R$ 1 milhão. Clientes Inter Black recebem acesso direto a um gerente para assessorar suas decisões de investimentos.

  • Benefícios Platinum Mastercard: Pricelles Cities, Assistente de viagens, Assistência Global de Emergência, Mastercard Airport Concierge, Mastercard Travel Rewards, entre outros.
  • Benefícios Black Mastercard: Pricelles Cities, Mastercard Airport Experiences fornecido por LoungeKey, Mastercard Travel Rewards, Assistência Global de Emergência, Sala ViP Guarulhos, Boingo WiFi, Mastercard Airport Concierge, Assistente de Viagens, entre outros.

Todos os cartões são grátis e sem anuidade, possuem tecnologia de pagamentos de aproximação (NFC), e podem ser usados nas carteiras digitais Google Pay e Samsung Pay. No momento Apple Pay não é suportada, mas deve ser adicionada em breve.

A fatura pode ser acompanhada pelo aplicativo e cadastrada para débito automático direto em sua conta.

Uma das vantagens dos cartões é o programa de cashback direto na fatura. É só fazer suas compras, pagar a fatura em dia no débito automático e pronto, parte do dinheiro volta pra sua conta em alguns dias.

Cashback na fatura:

  • Cartão Mastercard Gold: 0,25% de cashback sobre o valor das compras lançadas na fatura.
  • Cartão Mastercard Platinum: 0,50% de cashback sobre o valor das compras lançadas na fatura.
  • Cartão Mastercard Black: 1,00% de cashback sobre o valor das compras lançadas na fatura.

Por fim, o Banco Inter foi pioneiro na criação do “CDB Mais Limite de Crédito”, nesse programa você faz seu investimento em CDB e tem sua aplicação automaticamente convertida em limite para o seu cartão de crédito, pra usar quando quiser. Ou seja, se você aplicar R$ 30 mil nessa opção de CDB, esse será seu limite no cartão de crédito.

Cartões Banco Inter (Pessoa Física)
Mastercard Gold
Para todos os clientes
Cashback: 0,25% sobre o valor das compras lançadas na fatura Benefícios Mastercard Surpreenda
Mastercard Platinum
Para clientes Inter One*: investimento a partir de R$ 50 mil, ou com contrato de crédito imobiliário ativo, ou que fizer portabilidade de salário a partir de R$ 6 mil.
Cashback: 0,50% de sobre o valor das compras lançadas na fatura
Benefícios Mastercard Platinum Benefícios Inter One*
Mastercard Black
Para clientes Inter Black**: carteira de investimentos entre R$ 250 mil e R$ 1 milhão
Cashback: 1,00% sobre o valor das compras lançadas na fatura
Benefícios Mastercard Black Benefícios Inter Black**

*Inter One: nesse modelo de relacionamento o cliente terá um advisor como referência. Esse advisor cuidará de todas as demandas do cliente One no Inter, inclusive para montar uma carteira de investimentos de acordo com o seu momento de vida.
** Inter Black: É uma modalidade de relacionamento que proporciona uma experiência personalizada aos clientes. O cliente Black poderá falar diretamente com o seu gerente sempre que precisar, como também contar com uma assessoria exclusiva para te ajudar a investir no que é melhor para você.

Conta digital e cartão para MEI e para pessoa jurídica

O Banco Inter destacou-se no mercado por ser um dos primeiros a oferecer conta grátis para MEI e pessoa jurídica.

A conta MEI oferece todos os recursos da conta de pessoa física, incluindo cartão de débito e crédito Mastercard para seu CNPJ. Para criar sua conta MEI basta ter uma conta de pessoa física e fazer a solicitação dentro do próprio app.

+++ Leia mais sobre a conta MEI do Banco Inter

Caso sua empresa cresça, você também pode solicitar a conta pessoa jurídica, destinado a outros tipos de CNPJ não enquadrados como MEI. A conta também é totalmente grátis e oferece todos os recursos das contas pessoais. A diferença são recursos extras como:

  • App exclusivo para conta jurídica;
  • Folha de pagamento automática;
  • Extratos por período em PDF, OFX e CSV;
  • Gestão de acessos: Crie perfis com as permissões que quiser pra visualizações e movimentações.
  • E mais: Gestão de operadores, open banking e aprovações.

Vale mencionar que apesar de ambas as contas serem grátis, existe o limite de 100 TEDs e 100 boletos a cada mês.

Soluções para empresas
Conta MEI
Totalmente grátis Oferece todos os recursos da conta pessoal
Usa o mesmo app da conta física
Conta Pessoa Jurídica
Totalmente grátis
Oferece todos os recursos da conta pessoal App exclusivo para conta jurídica
Extras: folha de pagamento; gestão de acessos; gestão de operadores; aprovações; entre outros.

PAI Investimentos

Com poucos cliques dentro de sua conta digital você pode acessar a PAI Investimentos, uma plataforma completa com diversas opções de investimento de forma gratuita:

  • Renda Fixa: muitas opções de emissores e prazos para você investir com liquidez ou deixar seu dinheiro aplicado por mais tempo.
  • Fundos de investimento: Diversifique sua carteira com as melhores gestoras do mercado e ganhe cashback de parte da taxa de administração.
  • Tesouro direto: Invista em títulos públicos pré e pós fixados para ampliar a segurança de sua carteira.
  • Previdência privada: encontre opções de fundos de previdência.
  • Ofertas públicas: Participe de novas emissões de ativos de renda fixa e variável.
  • Renda variável: Compre e venda ações de maneira simples ou invista em fundos imobiliários.
Investimentos no Banco Inter
Renda fixa: LCI, CDB, LCA, entre outros
Fundos de investimentos
Tesouro direto
Ofertas públicas
Renda variável – Home Broker
Previdência Privada

Cashback na conta

No quesito cashback o Banco Inter é bastante generoso, sendo possível receber dinheiro ao comprar Gift Cards e cartões pré-pagos para os principais serviços digitais e ao adquirir produtos pelo Inter Shop.

  • Serviços digitais com cashback de até 4%: compre cartões pré-pago para Uber,  iFood, PlayStation Store, PlayStation Plus, Google Play, XBOX, Avec, Netflix, Spotify, Dazn, Centauro, entre outros.
  • Lojas com cashback no Inter Shop: dentro do app é possível encontrar uma seção exclusiva com produtos dos principais e-commerces do Brasil com cashback de 5% até 8,5%. Você encontra: Casa Bahia, Brandili, Ponto Frio, Samsung, Extra, Nespresso, Epoca Cosméticos, Philips, Multilaser, Cobasi, Netshoes, Kabum, entre outros.
  • Fundos de investimentos com cashback: ao aplicar seu dinheiro em fundos de investimento pela plataforma PAI é possível encontrar algumas opções que oferece cashback em conta.
  • Fatura do cartão: conforme já mencionado, receba de volta a partir de 0,25% do valores lançados em sua fatura.

Atendimento ao cliente

Você pode entrar em contato com o Banco Inter por telefone e chat online. Os canais de atendimento estão disponíveis 24 h, todos os dias da semana.

No portal Reclame Aqui o banco digital recebeu 21.239 reclamações nos últimos 6 meses, respondeu 97,2% delas, com 78,8% de índice de solução, e 72,3% dos reclamantes afirmando que voltariam a fazer negócio com a empresa, que é classificada com nota 7.8/10 (bom atendimento).

Na Google Play Store o aplicativo da conta digital foi baixado mais de 10 milhões de vezes e é classificado com nota 4.7/5 na avaliação média de 640 mil pessoas, é sem dúvida um dos apps de conta digital com melhor avaliação.

Por outro lado o app exclusivo para empresas (Banco Inter Empresas) é classificado com nota 3.0/5 na avaliação média de 4 mil pessoas, uma nota apenas regular.

Na App Store (iPhone e iPad) o aplicativo da conta digital possui nota 4.8/5 na média de 316 mil avaliações, que é uma classificação excelente. Já a versão do app para empresas possui nota de apenas 2.0/5, o que mostra que a versão para pessoa jurídica ainda precisa melhorar.

Conclusão: vale a pena criar uma conta no Banco Inter?

A conta digital do Banco Inter é um dos melhores exemplos do conceito de “SuperApp”, ou seja, uma aplicativo repleto de funções, desde compra de cartão pré-pago até negociação de ações na bolsa de valores.

Você encontrará todas as funções necessárias de uma excelente conta digital e não pagará nada por isso. Entre os recursos disponíveis estão: investimentos, cartão de débito e crédito, cashback, TED, Pix, saque, depósito por boleto, câmbio, entre outros.

Entre os principais diferenciais estão o cashback generoso (é um dos melhores locais para comprar cartão pré-pago) e os saques gratuitos na rede Banco 24 Horas.

A única função que o Banco Inter ainda não possui é uma conta internacional, ou seja, uma conta capaz de manter saldo em dólar ou euros. Essa solução já é oferecida pelos concorrentes C6 Bank e Banco BS2. 

Para empreendedores individuais a conta MEI do Banco Inter é uma forte referência no mercado, pois possui todos os recursos da conta de pessoa física e continua grátis. Se você é MEI e quer economizar com tarifas bancárias, sem dúvida optar pelo Banco Inter é uma excelente escolha.

Para empresas com outros tipos de CNPJ existe a conta jurídica, que também é grátis. No entanto, a conta PJ é acessada por um aplicativo diferente (Banco Inter Empresas) que infelizmente possui diversas críticas nas lojas de aplicativos Google Play e App Store, impossibilitando a indicação dessa solução específica neste momento

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