AQPago: Confira tudo sobre os três modelos de maquininhas da empresa

Empresa oferece as maquininhas de cartão com as menores taxa do mercado para antecipação de recebíveis. Taxa para parcelamento em 12x é de apenas 9,03%, praticamente metade dos principais concorrentes. Ponto negativo é o valor de aquisição das maquinetas, a mais barata custa R$ 512,00.

Pontos positivos

• Ótima taxa de débito
• Ótimas taxas de antecipação (entre as melhores do mercado)
• Boa quantidade de bandeiras aceitas
• Possui maquininhas com chip e impressão de recibo
• Chip multioperadora
• Não precisa de conta bancária

Pontos negativos

• Empresa pouco conhecida
• Baterias de baixa duração (de 4 a 6 horas)
• Entrega demorada (até 30 dias úteis)
• Taxas diferentes de acordo com a bandeira
• Preço de aquisição alto
• Não aceita vales
• Não oferece suporte no final de semana

AQPago é uma empresa de soluções de pagamentos que oferece maquininhas de cartão, cartão de benefícios, e sistemas para lojas virtuais. Mas o grande destaque são as maquininhas de cartão, que além de não cobrar aluguel possuem as taxas por venda mais baixas do mercado (entre os planos de antecipação), por exemplo, a taxa de débito é de apenas 1,23%.

Conheça as Maquininhas da AQPago

A AQPago oferece três modelos de maquininha, a MP5 (mais barata e sem chip), a D195 (melhor custo-benefício com chip grátis), e a S920 (maior e mais cara, pois imprime recibo). Confira os detalhes de cada uma abaixo.

MP5 – MiniPay Smart

A MiniPay Smart é maquininha mais barata e compacta da ACPay, ela não possui chip própria, por isso só funciona se usada em conjunto com um smartphone. O modelo é o MP5 fabricado pela Gertec.

O processo é simples, basta instalar o aplicativo da AQPago em seu celular (Android ou IOS), e conectar a maquininha ao aplicativo via conexão Bluetooth do seu smartphone. Desse modo a maquininha conseguirá utilizar a conexão de internet do celular, seja por dados móveis ou wi-fi. Na hora de vender basta digitar os dados da venda no aplicativo (valor da venda, crédito ou débito, e parcelas) e na maquininha o cliente insere o cartão e digita a senha.

A maquininha é roxa, o tamanho é 7,8 x 8,75 x 1,97 cm (LxAxP), o peso é apenas 100g, o teclado é físico e o visor monocromático. Aceita pagamento de cartão chip e tarja magnética. O comprovante de venda é enviado pelo aplicativo compartilhando com o cliente via redes sócias ou apps de mensagem.

Existem dois pontos negativos principais: a bateria dura apenas 4 horas, e não aceita pagamento por aproximação (NFC).

Está à venda por R$ 512,00 à vista no boleto (já com desconto), e pode ser parcelada em até 12X de R$ 53,33 (nesse caso o total fica R$ 640,00). Também é possível pagar via depósito bancário (com desconto), ou em até 12x pelo Mercado Pago.

O frete é grátis para todo Brasil e o prazo de entrega é de até 30 úteis, portanto é importante comprar tanta pressa para receber. Todas as máquinas possuem garantia de 12 meses.

D195 – AquiPay Ultra

A maquininha ‘AquiPay Ultra’ é o modelo intermediário da AQPago, vem de fábrica com chip de operadora com dados móveis grátis, ou seja, você pode vender com tranquilidade sem precisar de uma celular para fazê-la funcionar. Além disso, é possível conectá-la ao wi-fi.

A máquina é roxa, o teclado é físico, e o visor colorido. A bateria dura até 6 horas, e o comprovante da venda é enviado por SMS (mensagem de texto). O modelo é o D195 da fabricante PAX.

No momento da redação deste artigo não encontramos detalhes se a máquina aceita pagamento por aproximação (NFC). Iremos buscar novas informações para atualização futura.

Está à venda por R$ 796,00 à vista no boleto (já com desconto), e pode ser parcelada em até 12X de R$ 82,92 (nesse caso o total fica R$ 995,00). Também é possível pagar via depósito bancário (com desconto), ou em até 12x pelo Mercado Pago.

A garantia é de 12 meses contra qualquer defeito de fabricação.

O frete é grátis para todo Brasil e o prazo de entrega é de até 30 úteis, portanto é importante comprar tanta pressa para receber.

S920 – AquiPay Mega

A AquiPay Mega é a máquina mais completa da AQPago, pois possui bobina integrada para impressão do comprovante de venda. Essa vantagem torna a máquina uma pouco maior e mais pesada do que os outros modelos, sendo ideal para usar no balcão de vendas, mas nada impede de usar na rua.

Vêm com chip com pacote de dados grátis e possui suporte para conexão wi-fi. Possui visor colorido, teclado físico, e toda na cor roxa, e o modelo é o S920 da fabricante PAX.

A bateria dura até 6 horas, e a máquina é capaz de aceitar pagamentos via chip, tarja magnética, e pagamento por aproximação (NFC).

Está à venda por R$ 984,00 à vista no boleto (já com desconto), e pode ser parcelada em até 12X de R$ 102,05 (nesse caso o total fica R$ 1.230,00). Também é possível pagar via depósito bancário (com desconto), ou em até 12x pelo Mercado Pago.

A garantia é de 12 meses contra qualquer defeito de fabricação.

O frete é grátis para todo Brasil e o prazo de entrega é de até 30 úteis, portanto é importante comprar tanta pressa para receber.

Cadastro é fácil e aceita pessoa física e jurídica

Qualquer pessoa pode comprar uma maquininha AQPago, seja pessoa física ou pessoa jurídica, e não é feita nenhuma analise de crédito.

Para receber o saldo de suas vendas você pode escolher entre duas opções: receber direto em sua conta bancária cadastrada (pode ser conta corrente, poupança ou digital, ou receber no cartão pré-pago AQPago (opção ideal caso você não possua conta bancária). No futuro será disponibilizado uma terceira opção, receber na conta digital AQPago.

Bandeiras aceitas

São aceitas nove bandeiras de cartão de débito e crédito, o número não é dos maiores do mercado, no entanto estão na lista todas as principais bandeiras do mercado: MasterCard, Visa, Elo, Hipercard, American Express, Hiper, Aura, Banescard e Diners Club.

Bandeiras aceitas

O ponto negativo é que não é possível aceitar vale-alimentação e refeição, caso você em seu negócio seja necessário aceitar vale nossa recomendação é escolher uma máquina do PagSeguro.

Taxas: As mais baratas do mercado para pagamento antecipado

Ao usar as máquinas AQPago você não paga nenhum tarifa de aluguel ou taxa de adesão. É cobrada apenas uma taxa fixa por cada venda realizada, procedimento padrão na maioria das empresas de maquininhas. Todo recebimento é feito em 1 dia útil e não existe taxa extra pela antecipação.

Ou seja, ao vender no crédito parcelado tudo é pago antecipadamente em 1 dia, não precisa esperar mês a mês para receber cada parcela.

A grande vantagem da AQPago é que possui as melhores taxas do mercado comparada aos planos de antecipação dos concorrentes, para se ter uma ideia a taxa para vendas em 12x no crédito Mastercard é de apenas 9,03%, nas maquininhas da Rede (plano antecipado 2 dias  – aluguel zero) a taxa seria 27,37%, mais que o triplo!

A taxa para débito também é excelente, apenas 1,23%! Em concorrentes como a Rede seria 1,99%, na SafraPay 1,88%, e na SuperGet 1,95%.

Um ponto para atenção é que as taxas no crédito são diferentes de acordo com a bandeira do cartão, no entanto mesmo com as diferenças as tarifas ainda são muito baixas comparadas a qualquer outro plano de antecipação.

Aplicativo e conta digital

É possível encontrar na Google Pay Store e na App Store da Apple o aplicativo “AQPago Pay Mobile”. Este é o app para realizar vendas com a maquininha MiniPay, que comentamos no começo do artigo.

Após parear sua maquininha ao celular via conexão Bluetooth, você pode iniciar a venda. Basta digitar no app o valor da venda, o tipo de pagamento (crédito ou débito), e a quantidade de parcelas (se crédito). Com isso já pode inserir o cartão na maquininha e solicitar ao cliente para digitar a senha. Com a venda concretiza é possível retornar ao aplicativo para enviar o comprovante digital ao cliente via redes sócias ou SMS.

Pelo que parece, o “AQPago Pay Mobile” não é o aplicativo para gerenciar sua conta digital ou cartão pré-pago. No momento da redação deste artigo não encontramos informações sobre em qual app é feito o gerenciamento do saldo das vendas caso o cliente decida receber pelo cartão pré-pago ou conta digital. Existe a possibilidade do respectivo app não estar listado como público na Play Store e App Store. Após encontrarmos novas informações iremos atualizar este artigo.

Mas já podemos antecipar que existem duas taxas relevantes para utilização da conta digital e cartão pré-pago. A mensalidade e/ou anuidade é totalmente grátis para ambos, porém existe a tarifa de saque na rede Banco24horas (R$7,00) e tarifa para transferência via TED (R$7,35).

Outras soluções: Cartão de benefícios, loja virtual e revenda de recargas

O produto principal é a maquininha de cartão, mas a AQPago oferece outras três soluções:

• Cartão AQPago: o AQBank Easy e Pride são cartões de benefícios para funcionários, é possível depositar valores de refeição, alimentação, despesas de viagens, combustível, hospedagens, salários, comissões, bônus, entre outros. Possui fácil acesso de saldo e extrato por aplicativo ou website, central de atendimento 24/7, e saques na rede Visa Plus e Banco24Horas. Com o cartão é possível realizar compras, fazer saques, ou utilizar o aplicativo para pagar boletos, efetuar recarga de celular, fazer transferências via TED.
• Solução de loja virtual: sistema de loja virtual profissional com sistema de pagamento e nota fiscal eletrônica integrado. As taxas por venda são diferentes da maquininha. É possível aceitar vendas no crédito e boleto bancário, com recebimento em 1 dia útil após aprovação do pagamento.
• Serviço de recargas: possui uma solução de revenda de recargas, mas no momento ela está indisponível para novos clientes.

Suporte ao cliente

A AQPago oferece suporte por telefone 0800 (três número diferentes dedicados a suporte, vendas e ouvidoria), e-mail, e WhatsApp. O horário de atendimento é de Segunda a Sexta de 08:00 às 18:00, o ponto negativo é o fato de não oferecer suporte aos finais de semana.

Além disso, a empresa mantém online uma central de ajuda (https://central.aqpago.com.br/knowledgebase) com dúvidas freqüentes respondidas.

No portal Reclame Aqui a empresa é representada com a marca “Aqbank Digital”.  Segundo os dados do portal nos últimos 6 meses a empresa recebeu 14 reclamações, respondeu todas, com 90% de índice de solução e 70% dos reclamantes afirmando que voltariam a fazer negócio. A nota de reputação da empresa do ReclameAqui é 8.1/10, classificada como ‘ÓTIMO’.

Em nossa opinião, o número baixo de reclamações impede de avaliar se o atendimento da empresa é bom ou ruim. Será necessário aguardar alguns meses para analisar dados maiores.

Conclusão: Vale a pena comprar uma maquininha AQPago?

Se você está procurando uma maquininha para receber o saldo das vendas no crédito parcelado de forma antecipada, as máquinas da AQPago são excelentes opções.

Comparada aos planos de antecipação dos concorrentes, a AQPago oferece as melhores taxas. Por exemplo, a taxa para vendas em 12x no crédito Mastercard é de apenas 9,03%; já nas maquininhas da Rede (plano antecipado 2 dias  – aluguel zero) a taxa seria 27,37%, mais que o triplo!

A taxa para débito também é excelente, apenas 1,23%! Em concorrentes como a Rede seria 1,99%, na SafraPay 1,88%, e na SuperGet 1,95%.

O único detalhe inconveniente em relação às taxas é que ela muda de acordo com a bandeira, mas mesmo assim continua sendo muito mais baixa do que os concorrentes de plano antecipado.

Além disso, na AQPago você não paga aluguel, taxa de adesão, nem precisa cumprir meta de vendas. Basta comprar a maquininha e ela é sua.

Você tem liberdade para comprar como pessoa física ou jurídica, e pode escolher receber o saldo das vendas em sua conta bancária tradicional ou no cartão pré-pago AQPago (opção ideal para quem não tem conta em banco). Os serviços do cartão pré-pago/conta digital ainda são limitados, inclusive existe taxa para realizar transferência TED (R$ 7,35), mas a solução é suficiente para movimentações básicas.

O número de bandeiras aceitas é muito bom, e você poderá vender para todo tipo de cliente. No entanto, não é possível aceitar vale-alimentação e refeição, o que torna a empresa inadequada para quem precisa aceitar essas formas de pagamento.

Os pontos negativos são o prazo de entrega elevado (até 30 dias úteis); o fato da empresa não oferecer suporte aos finais de semana, e o preço de aquisição alto das maquininhas (a mais barata custa R$ 512,00).