A Ton oferece quatro modelos de maquininhas destinadas a pequenos negócios, autônomos, MEIs, e profissionais liberais.
As máquinas são oferecidas em modelo de comodato, nesse modelo você paga uma pequena taxa de adesão (cobrada uma única vez) para usar o equipamento e ter direito a garantia e suporte total enquanto usar a maquininha.
O equipamento continua sendo da Ton, e se um dia você não quiser mais utilizá-lo pode devolver sem nenhuma cobrança ou obrigação.
Ao adquirir uma máquina de passar cartão você também recebe acesso ao aplicativo de gestão Ton (para acompanhar seus relatórios de vendas) e um cartão pré-pago Ton (para sacar os valores das vendas ou fazer compras, ideal para quem não tem conta em banco).
Você pode pedir uma maquininha de forma totalmente online e simples, não é feita análise de crédito, basta escolher o equipamento e fazer a compra.
É possível solicitar sua maquininha como pessoa física ou pessoa jurídica, serão solicitadas alguns dados pessoais como nome; CPF ou CNPJ; telefone; endereço de entrega; entre outros.
Caso seu cadastro seja feito com CPF, você poderá solicitar um cartão pré-pago grátis; é recomendável escolher essa opção caso você não tenha conta bancária, assim poderá usar o cartão para fazer compras ou saques do seu saldo em caixas eletrônicos da rede Banco24horas.
No momento o cartão pré-pago não está disponível para cadastros com CNPJ, nesse caso você precisará cadastrar uma conta bancária. Já escrevemos um artigo sobre como criar uma conta PJ grátis.
A Ton oferece quatro modelos de maquininhas: T1, T1 Chip, T2+ e T3.
Nos modelos com chip de operadora (T1 Chip, T2+ e T3) você pode escolher a empresa com melhor sinal em sua região (Vivo, Tim ou Claro). Esse é um grande diferencial que poucas empresas de maquininhas oferecem.
A maquininha T1 é a mais barata e compacta da Ton.
Não tem chip de operadora próprio, ou seja, funciona em conjunto com um smartphone conectada ao aplicativo Ton.
O processo de instalação é simples, basta instalar o app Ton em seu smartphone e conectar a maquininha ao smartphone via conexão bluetooth. A maquininha usará a pacote de dados ou conexão Wi-fi do celular para concretizar as vendas.
O comprovante de venda é enviado via SMS ou e-mail pelo aplicativo.
Aceita pagamento por aproximação (NFC); possui teclado físico; visor monocromático; e é pequena e leve.
A taxa de adesão varia de acordo com o plano contratado, ficando entre R$ 34,80 (no plano Ton Básico) até R$ 118,80 (no plano UltraTon).
O frete é grátis para todo Brasil e o prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis.
A maquininha T1 Chip é muito similar ao modelo mais barato, mas com o grande diferencial de possuir chip de operadora próprio com pacote de dados 2G grátis.
Dessa maneira você pode realizar as vendas sem precisar de celular, basta ligar a maquininha e começar a vender. Além disso, também pode ser conectada a rede Wi-fi.
Aceita pagamento por aproximação (NFC); envia comprovante por SMS direto na maquininha; possui teclado físico e visor monocromático; e é pequena e leve.
A taxa de adesão varia de acordo com o plano contratado, ficando entre R$ 94,80 (no plano Ton Básico) até R$ 190,80 (no plano UltraTon).
O frete é grátis para todo Brasil e o prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis.
A maquininha T2+ talvez seja o equipamento de melhor custo-benefício da Ton, pois mesmo sendo pequena e compacta oferece chip 3G grátis e bateria de longa duração (até 12 horas).
Além disso, pode ser conecta a rede Wi-fi; aceita pagamento por apriximação (NFC); emite recibo via SMS ou digital pelo aplicativo; possui teclado físico e visor colorido.
A taxa de adesão varia de acordo com o plano de taxas contratado, ficando entre R$ 166,80 (no plano Ton Básico) até R$ 310,80 (no plano UltraTon).
O frete é grátis para todo Brasil e o prazo de entrega é de 3 a 10 dias úteis.
A máquina de cartão T3 é o equipamento para quem deseja imprimir o comprovante para o cliente, pois é a única da Ton com bobina integrada.
Possui chip de operadora grátis com pacote de dados 3G e suporte para conexão Wi-fi; ou seja, não precisa de celular para funcionar.
Por emitir comprovante em papel, é ideal para balcão ou para negócios em que o cliente pede recibo impresso.
Aceita pagamento por aproximação (NFC); cartão de chip e tarja magnética.
Possui teclado físico, tela touchscreen colorida (sensível ao toque), e é um pouco maior e mais pesada em comparação aos outros modelos.
A taxa de adesão fica entre R$ 238,80 (no plano Ton Básico) até R$ 418,80 (no plano UltraTon).
O frete é grátis para todo Brasil e o prazo de entrega é de 3 a 10 dias úteis.
Ao adquirir uma máquina Ton você também recebe acesso ao aplicativo Ton e ao cartão pré-pago.
O aplicativo Ton é destinado a gestão de vendas, transferência de saldo, e acompanhamento de uso do cartão pré-pago (explicaremos abaixo).
Também é o app utilizado para realizar vendas com a maquininha T1.
Entre as funções estão:
Duas das funções mais interessantes são os recursos de link de pagamento e catálogo de produtos:
O cartão pré-pago foi desenvolvido para pessoa física (ou seja, cadastrados com CPF), principalmente para o empreendedor sem conta bancária ter a praticidade de receber suas vendas e realizar compras.
Conforme já mencionado, no momento usuários cadastrados com CNPJ não podem solicitar o cartão.
O cartão possui um limite de saque diário de R$ 1.000,00 (somente 2 saques por dia) e um limite de transferência e saque mensal de R$ 5.000,00. Além disso, há um custo de R$ 7,50 por saque realizado.
Você pode solicitar o cartão Ton no momento em que faz o pedido da máquina ou entrando em contato com o suporte. Deve ser utilizado na função crédito à vista, ou seja, não é possível realizar compras parceladas, já que o saldo é descontado na hora.
A empresa de maquininhas Ton oferece 4 planos com taxas diferentes: Ton Básico, MegaTon, GigaTon e UltraTon.
Em cada plano também é possível escolher um prazo de recebimento: 1 dia útil, 14 dias ou 30 dias.
É importante saber escolher o plano correto para economizar nas taxas.
O plano UltraTon possui as melhores taxas, porém como é pós-fixado na SELIC (taxa básica de juros da economia brasileira) pode sofrer alterações frequentemente.
O plano GigaTon é uma ótima opção para quem vende muito no crédito parcelado (de 2x a 12x).
O plano MegaTon possui ótimas taxas no débito e crédito à vista.
Por fim, o plano Ton Básico é o único não indicado, pois possui taxas muito altas, apesar das maquininhas serem vendidas pelo valor mais acessível.
Taxas Ton – Saldo em 1 dia útil |
|---|
UltraTon* (As melhores taxas) |
GigaTon (Ótimas taxas no parcelado) |
MegaTon (Ótimas taxas no débito e crédito 1x) |
Ton Básico (Não recomendamos) |
*Taxas pós-fixadas na SELIC (entenda mais)
As máquinas Ton estão habilitadas para aceitar as 5 principais bandeiras do mercado: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express.
O ponto negativo é que com a Ton você não poderá aceitar vale-alimentação ou refeição, recurso disponível em alguns concorrentes, por exemplo, na maquininha Amarelinha.
| TON |
| Crédito e débito |
| Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express |
Conforme já mencionado, as maquininhas são oferecidas no modelo de comodato, nesse modelo você paga uma taxa de adesão, mas elas continuam sendo propriedade da Ton.
Justamente por esse motivo a garantia das maquininhas é ilimitada enquanto você estiver usando o equipamento. Você terá garantia total contra qualquer problema técnico e danos de fabricação, inclusive com possibilidade de trocar a máquina por uma nova sem nenhum custo adicional sempre que você precisar.
Apenas defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia.
A Ton oferece atendimento por chat online 24 horas todos os dias, no entanto o atendimento inicial é feito por um robô com mensagens programadas, caso sua dúvida não seja respondida com qualidade a chamada é repassada para um operador humano.
Outra opção de suporte é no telefone no 3004-9137 de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
No portal Reclame Aqui a empresa Ton S/A recebeu 7.332 reclamações nos últimos 6 meses. Praticamente todas as reclamações foram respondidas (99,9%), o índice de solução é de 94,9% e o número de reclamantes que afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa é de 83,8%.
A classificação atual da Ton Soluções de Pagamento no portal é 9.0/10, uma nota excelente que demonstra a credibilidade da empresa.
Diferente da maioria dos concorrentes, as máquinas Ton são oferecidas no modelo de comodato, você paga uma taxa de adesão, mas a máquina continua sendo de propriedade da Ton.
O ponto negativo do modelo de comodato é que talvez você deva devolver a máquina caso pare de utilizá-la, porém pela nossa experiência sabemos que poucas empresas realmente buscam as maquininhas dos clientes que param de utilizá-las, e na Ton provavelmente o procedimento é o mesmo.
O ponto positivo do modelo de comodato é que a máquina possui garantia ilimitada, ou seja, sempre que você passar por algum problema técnico você poderá contar com o suporte para te ajudar, inclusive com a troca grátis da maquininha.
Em termos técnicos, os quatro modelos Ton são boas opções para todos os gostos. A T1 é barata e pequena; a T1 Chip é pequena e com chip grátis; a T2+ possui chip e uma super bateria; e a T3 possui chip e impressão de recibo. Todas contam com tecnologia NFC.
As bandeiras aceitas são as principais do mercado, no entanto é possível aceitar mais bandeiras em concorrentes, inclusive vale-refeição e alimentação com as máquinas do PagSeguro.
A Ton não cobra aluguel e não possui nenhum tipo de custo fixo, um ponto positivo para empreendedores que não querem aumentar seus custos no dia a dia. Além disso, é possível receber o saldo das vendas pelo aplicativo Ton e cartão pré-pago (apenas para pessoa física), ideal para quem não possui conta em banco.
No quesito taxas, as máquinas Ton são ideais para quem precisa antecipar o saldo das vendas no crédito parcelado, sobretudo nos planos UltraTon e GigaTon.
Para recebimento em 1 dia útil, o plano UltraTon oferece taxas entre 4,62% (2x) a 12,99% (12x) nas bandeiras Visa e Mastercard. É possível conseguir taxas ainda melhores alterando o prazo de recebimento para 14 ou 30 dias.
O plano UltraTon ainda oferece ótimas taxas de 1,39% para débito e 3,20% para crédito à vista.
Também é possível fazer bons negócios nos planos MegaTon e GigaTon, que diferente do plano UltraTon, não sofrem alteração pela SELIC.
O único plano ruim é o Ton Básico, cujas taxas são bastante altas.
Em contrapartida, se você pode esperar para receber o saldo das vendas conforme caem as parcelas, nossa recomendação é conhecer as máquinas SumUp, que oferece taxas menores em seu plano de recebimento econômico.
Compre uma máquina Ton se:
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